Política de privacidad para la protección de datos personales

¡Hola!

Consideramos importante que entiendas de una manera sencilla cómo trataremos tus datos personales que nos brindas. Por ese motivo, hemos trabajado en darte algo directo y transparente.

En ese sentido, la presente Política de Privacidad para la Protección de Datos Personales describe el tratamiento que GOINK brinda a tus datos personales que los recopila en el proceso de registro. Dicha política se ajusta a las disposiciones contenidas en la Ley de Protección de Datos Personales - Ley N° 29733, su Reglamento y la Directiva de Seguridad de la Información emitida por la autoridad competente.

¿Qué son Datos Personales y por qué los necesitamos?

Es toda información que te identifica o te hace identificable, de acuerdo a lo establecido por la Ley N° 29733. Por ejemplo: nombre y correo electrónico.

Los referidos Datos nos ayudan a:
  • Realizar actividades de publicidad y prospección comercial.
  • Registrar información para análisis estadísticos, históricos o científicos.
  • Mantener contacto con nuestros clientes.
  • Realizar reportes de mercadeo.
  • Habilitar los distintos programas de beneficios que GOINK tiene para sus clientes y sus potenciales clientes.
  • Cualquier otra actividad parecida a las ya mencionadas y en favor de seguir desarrollando la relación con nuestros clientes.
GOINK no compartirá ni cederá a terceros algún Dato Personal sin tu consentimiento previo, informado y expreso.

¿Qué derechos tienes como Titular de los Datos Personales?

Como Titular de Datos Personales tienes derecho a lo siguiente: Acceso, rectificación, cancelación y oposición, los cuales son los denominados “Derechos ARCO”.

¿Qué puedes hacer en caso tengas una solicitud?

Queremos que te sientas en total confianza de poder ejercer tus Derechos ARCO. Por lo tanto, como Titular de Datos Personales podrás acceder a tu información personal, a solicitar la rectificación de datos inexactos y a revocar tu consentimiento para el tratamiento de la misma. Asimismo, podrás solicitar la supresión de sus datos u oponerse al tratamiento de los mismos, incluso cuando estos ya no resulten necesarios para los fines que motivaron su recopilación.

El ejercicio de tus derechos es gratuito. Para ello, puedes dirigirte por correo electrónico a support@goink.app, adjuntando la “Solicitud de Atención de Derechos ARCO - Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales” y copia del documento de identidad que acredite tu titularidad sobre los datos personales respecto de los cuales ejercerás tu derecho.

La atención de la solicitud será efectuada de acuerdo a los plazos establecidos en las normas de protección de datos personales. No obstante, puede que necesitemos ampliar estos plazos algunas veces.

Asimismo, en GOINK nos encontramos obligados a comunicar estas decisiones al correo electrónico indicado en la solicitud. Así que no te preocupes, si tenemos que ampliar el plazo, recibirás la notificación correspondiente.

Si no atendemos tus Derechos ARCO dentro del plazo establecido por la normatividad, o los denegamos, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales y presentar tu reclamo. Si lo crees necesario, también podrías acercarte al Poder Judicial para las medidas correspondientes a la acción de hábeas data.
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